AREA I

J

A

R

R

I

O

 

 

El Hospital de Jarrio, el primero de Asturias con un sello de calidad en atención al paciente

El centro sanitario de la comarca cuenta con uno de los mejores equipos médicos de España, según AENOR

Jarrio, S. PÉREZ
El Hospital de Jarrio, cabecera del área sanitaria I, continúa dando pasos en innovación y calidad, que le convierten en un referente a nivel regional. Así, el servicio de admisión y documentación clínica del centro es, desde ayer, el primero de todos los hospitales de Asturias en disponer en todas sus unidades de un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001: 2000 certificado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y que premia su trabajo en atención a los pacientes.

Con esta certificación, tanto el Hospital de Jarrio como su servicio de admisión y documentación clínica se comprometen a mejorar de forma continua la calidad del servicio prestado a la población del área sanitaria. La misión del servicio es atender al paciente tratando de coordinar la satisfacción de sus necesidades asistenciales y la optimización de los recursos, para mejorar la eficiencia del hospital.

Entre las funciones que realiza están la gestión de los flujos de los pacientes, la organización de la actividad asistencial del centro y la gestión de la documentación clínica y los sistemas de información. Este sistema ayudará a orientar la organización al servicio del paciente o del usuario, a mejorar la eficiencia y la efectividad de las prestaciones sanitarias, así como a adecuar la oferta de servicios y del uso de los recursos, a la seguridad clínica estructural y a la continuidad en la asistencia.

El subdirector general de AENOR, Avelino Brito Marquina, destacó la importancia de este servicio, que supone la primera toma de contacto de los pacientes y sus familiares con el hospital. «Tenerlo bien estructurado es clave para que el resto del servicio y su calidad se desarrollen de forma correcta. Por eso vuestro esfuerzo debe seguir ya que este camino será básico para todos los asturianos», resaltó. Los primeros pasos encaminados a la consecución de este sello se iniciaron a comienzos de 2007 hasta conseguirse el pasado 21 de mayo. Sin embargo, fue ayer cuando tuvo lugar la entrega oficial del certificado, en un acto celebrado en el salón de actos del propio hospital y en el que estuvieron presentes el director general de Calidad e Innovación, José Ramón Riera; el subdirector general de AENOR, Avelino Brito Marquina, y Ana Luz Villarías, subdirectora de Gestión Clínica y Calidad del Sespa.

Ricardo de Dios, gerente del hospital, mostró su satisfacción por la adquisición de esta certificación, fruto, señaló, «del trabajo bien hecho, a un esfuerzo continuado a lo largo del tiempo, especialmente estos dos últimos años». El servicio de admisión y documentación clínica de Jarrio está compuesto por siete unidades (consultas, admisión y programación quirúrgica, admisión de urgencias, codificación, estadística e información, archivos e informes), y en él trabajan treinta y dos profesionales. Para ellos fueron las principales felicitaciones. «Este sello lo habéis conseguido vosotros. Conseguís avanzar y mejorar en el compromiso de mejora de la atención diaria de los pacientes y se demuestra que tenemos uno de los mejores equipos de admisión del país», destacó De Dios.

Por su parte, el director general de Calidad e Innovación en Servicios Sanitarios, José Ramón Riera, destacó la labor de los profesionales del centro, básica para la obtención de este sello. «En Jarrio ponemos en marcha muchos proyectos porque su plantilla ha demostrado pasión por mejorar la salud de los pacientes y ése es motivo más que suficiente para entregaros hoy este reconocimiento», concluyó José Ramón Riera.  

 

 PORTADA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cangas  AREA II
C

A

N

G

A

S

 

.

 

 

 

 PORTADA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  aviles AREA III

 

A

V

I

L

E

S

 

 

Los sindicatos del Hospital San Agustín piden cambios en la plantilla para mejorar Urgencias

La Junta de Personal denuncia la «opacidad informativa» de la dirección

HORACIO FERNÁNDEZ

AVILÉS         

JUNTA DE PERSONAL. Baldonedo y Caminero. / R. GONZÁLEZ

El malestar que reina entre el personal médico y de enfermería a causa de que no se contrata personal para sustituciones de permisos por días de libre disposición o de vacaciones «genera tirantez» entre los trabajadores del Hospital San Agustín y la dirección, según denunció ayer el doctor Ricardo Baldonedo, presidente de la Junta de Personal.

En su repaso a la situación que vive el centro sanitario comarcal insistió en el «colapso» de la unidad de Urgencias, «lo que hace necesario una reestructuración de la plantilla». Sin embargo, mantiene que «la respuesta que recibimos de la gerencia es siempre a través de evasivas». 

 

Los sindicatos del Hospital San Agustín piden cambios en la plantilla para mejorar Urgencias

El malestar de los representantes sindicales también se produce por «opacidad informativa» y dirigieron sus críticas al director gerente del centro sanitario avilesino, Alfonso Flórez, por no facilitar los datos sobre el control de gastos. Trinidad Caminero, secretaria de la Junta de Personal, aseguró que los dos anteriores gerentes del hospital «nos convocaban cada dos meses para darnos a conocer los informes económicos y financieros». Por su parte, Baldonedo afirmó que «es un escándalo que desde que asumió el gerente, hace alrededor de cuatro años, en ninguna ocasión nos haya facilitados los informes económicos», apuntó que su actitud para con los sindicatos «es de un verdadero desprecio hacia los trabajadores».

Precisó que «nos preocupa la situación económica, pero se nos niega conocer el estado de cuentas». En este sentido, manifestó que «nos llegan noticias de que no se contrata personal para las sustituciones por bajas o permisos».

El presidente de la Junta de Personal puso como ejemplo la situación que se está dando en la unidad de Radiología «porque hoy (por ayer) hay algunos radiólogos a los que no se les ha confirmado la fecha de las vacaciones solicitadas para el mes de julio». Aseguró, asimismo, que «se ha llegado a negar el permiso de vacaciones cuando ya había sido concedido», aclarando que «son casos puntuales, pero que están produciendo agravios comparativos y situaciones de malestar entre el personal médico».

Otro tanto ocurre con los ATS, subrayó Trinidad Caminero. Afirmó que cuando los trabajadores solicitan un permiso, «se les exige que cambien el turno con un compañero, cuando la Ley establece que se debe contratar a un sustituto». Baldonedo denunció, además, «la negativa a las solicitudes para participar en cursos de formación y que impiden la promoción de desarrollo profesional. Apuntó, además, que «las órdenes de la gerencia no se transmiten por escrito, son de forma oral y dadas de forma rápida, sin que se entienda la mayoría de las veces».

Añadió que otra de las cuestiones que preocupan a los trabajadores es que, en algunos casos, tienen que pagar el aparcamiento, cuando las plazas están ocupadas por usuarios.

   

   

 

 PORTADA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 GIJON AREA V
G

I

J

O

N

 

  

 

 

 PORTADA